FAQ
Garantia
Sim, após o formulário de dados ser preenchido e a compra finalizada, emitiremos nota fiscal da sua compra e em até 12 dias enviaremos por e-mail. Para que isso seja possível, é necessário que todos os dados sejam preenchidos corretamente.
Sim, enviamos para todo o Brasil.
A garantia dura 30 dias, a partir do momento em que o cliente recebe o produto.
Entrega
Em até um dia útil após a confirmação do pedido e pagamento.
O frete é grátis nas compras acima de duzentos reais (R$200)
Sedex e Pac (Correios)
Devoluções
O pedido de reembolso deve ser feito por e-mail.
No campo “assunto”, você deve escrever “SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO”.
Descreva claramente os motivos que levaram a essa solicitação.
Depois de confirmada a solicitação de reembolso, você deve enviar para o endereço da loja via correios e guardar o comprovante.
Envie preferencialmente pela forma mais barata possível.
O dinheiro será devolvido em sua totalidade imediatamente após a chegada do produto em nossa loja, inclusive os custos com transporte para a devolução.